ランド・ガーデンにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。
当初の見積もりから工事内容に変更が生じたため(当方都合により)工事事前打ち合わせの段階で行き違いが生じました。これは当方の確認が不十分だったとも思いますが、新しい見積書が出来た時点で、再度説明を頂けると有難かったです。
鈴木氏、香取氏、両氏のお人柄と対応の早さで解決しましたが、工事を依頼する側、依頼される側、お互いに思い込みで作業を進めるのではなく、確認をすることが大切であると思います。工事は無事完了し、砂利が綺麗に敷詰められ満足しています。
これは、鈴木氏、香取氏が作業の方に的確な指示をして頂けたという事です。有難うございました。工事の方にお会いすることが出来なかったのですが、この場を借りてお礼申し上げます。
【施工情報】
千葉市T様 |担当者:鈴木
植物は大好きですがなかなか手入れがいき届かず庭を見てはため息ばかり出る毎日でした。
しかし、今回ランドガーデンさんにお願いすることになり、担当の鈴木さん香取さんには私の我がまま(希望)を取り入れて下さり、様々な提案をしていただきました。
外構の古澤さんは細かな石材をパズルのように仕上げていただき植栽の森田さんは”ザ職人”でお仕事ぶりがとってもカッコ良かったです。
そして何より植栽の新地さん、センスの良さがピカイチ?
お仕事中見学者となった私はただただ楽しくワクワクした時間を過ごしていました。出来上がりはとってもステキな仕上がりになり、ランドガーデンさんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。ステキなチームの皆さんでした?
【施工情報】
千葉市S様 |担当者:鈴木、香取
この度、新築の家の庭と外構の工事をお願いしました。庭については、タイルと芝(人工)、外構はカーポート、外構はカーポート、機能門柱、通路と階段です。
まずイメージ図を見てからの商材選びについては、種類も少なく、サンプルもなし、こちらが言うとカタログやらタブレットも見せてはくれますが、イメージしずらい。
工事が始まると、商材を見せてもらいもせず設置、注文ミスで違う商材がきたり、頼んだものがきても、全く色合が異なるものがきて、説明を求めると、「焼きものだから」との回答。しまいには、客に対して「うちじゃなく他に頼めばいいじゃないですか。」と言葉を浴びせられる始末。芝は張り終えてもよれよれ。これで良しとして帰る業者って。
考えていたものと違うものが出来て、不愉快な思いをして、非常に残念です。とても紹介は出来ません。
【施工情報】
千葉市I様 |担当者:鈴木、香取
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