お客様の声

限られた打合せ時間の中で、丁寧に親身になって話を聞いて下さりました。こちらがしたい内容がなるべくできるよう考えて下さったり、こうした方がイメージに合うのではないかと提案もして下さいました。ただ、コミュニケーションエラーがあり、こちらがお伝えしていた内容が上手く伝わらず施工段階で違った内容になっていることがいくつかありました。そちらに関しては修正出来るもの変更できるものにかんしては迅速に対応していただきました。出来上がりに関しては、満足しています。ありがとうございました。

担当の小林さんが丁寧な対応をしてくれました。工事内容もスケジュールが天候の都合で遅れた以外は特に不満はなく思っていた以上に良い仕上がりでした。子供達も満足しています。

ガーデニングをお願いいたしました。お話を沢山聞いてくださり、イメージ通りに出来上がってとてもうれしいです。

我が家の2代目愛犬のアメリカンコッカースパニエルのこむぎ（2才♂）は元気いっぱいで、特にボール遊びが大好きなのですが、25年居住当初から手入れをしていない庭では遊ばせることができませんでした。（汚庭 おにわ）チラシを以前から見ていて気になっていた御社に最初に相談に行って大正解でした。私たちのザックリとしたイメージを予想以上のイメージに書き出して下さり、即決でした。工事のスケジュールや説明も漏れることなく全てスムーズに進みました。庭のメンテナンスフリーに加え、洗たく物干しは、バリアフリーになりました。今は、ほぼ毎朝・夕とこむぎちゃんがウッドデッキや人工芝で楽しく遊んでいます。これから家族でバーベキューしたり、お友達を呼んでお茶したりと楽しみがいっぱいです。ランドガーデン前岡さんに出会えて本当に良かったです。この度は本当にありがとうございました。

この度はお世話になりました。

出来上がりには満足しています。特に木工事は丁寧で仕上がりもきれいでした。担当者さんの対応には不満なことがいくつかありました。強く感じたことを４点書かせて頂きます。

１.Web契約後、貴社より契約確認の知らせがないこと。入金するのに不安がありました。

２．工事日程の連絡が前々日、前日だったこと。諸事情による変更はわかるが工事日程の予定を知らせてほしかった。職人さんに聞いて初めて知ることも。工事は契約後１ヶ月後でした。

３．工事終了後 一週間経っても連絡が全くない。７日待って店長さんに電話し対応してもらいました。

４．チェック欄に〇はいとついた引渡票を提示された。口頭での質問も無かったです。驚きました。後日店長さんに話を聞いて頂きサインし契約完了となりました。

今回の工事はとても楽しみにしていたものでした。出来上がりはこれでいいですか？気に入りましたか？という言葉をずっと待っていたので聞けず残念でした。