30周年大感謝祭開催中30th With gratitude

ランド・ガーデンにお寄せいただいた、お客様からの声をご紹介します。

初めてのことだったので、最初は思い描くイメージをデザインして頂けるのか、しっかりと形になるのか、不安の方が大きく心配でしたが、担当して頂いた小林さんの素敵なデザインを見て、夫婦揃って感動し、いっぺんに不安が楽しみに変わりました。いつも明るく親切丁寧にご対応頂き、安心して打合せに参加できました。工事を担当して頂いた末木さんにも、とても親切に対応して頂き、途中小さなアクシデントが発生した際にも、丁寧にご対応頂き、感謝しています。各工事業者さんにも、大変お世話になりました。子どもたちも「すごいね!」「かっこいいね!」と喜んでいました。小林さん・末木さん、工事業者の皆様、関わって頂いたスタッフの皆様、皆様に作って頂いた玄関を見て毎日嬉しい気持ちになります。本当にありがとうございました!!

ご提案段階から、営業の鈴木さんがとても真摯に私達の要望に対し対応して下さり、最後にとても素晴らしいご提案を頂きました。工事が始まっても工事ご担当の方々の対応も非常に良く、実際のウッドデッキ、パーゴラも毎日その場にいたいくらい良い場所に仕上げて頂き感謝しております。また、色々と構想がありますので是非引き続き宜しくお願い致します。

ご提案頂いたデザイン や 工事の完成度は満足するものだった。 見積金額は、こちらの要望を汲み取った上で、ある程度許容できる範囲で対応してもらえたので、満足している。
ただ、工期が予定より2ヵ月以上遅れた所は少し残念に感じたが、遅れることに対しての説明を連絡してほしかった。(事前に) 全体的には非常に満足のいく外構に仕上がったので、最終的に ランドがーデンさんに施工を任せてよかったと思う。 ありがとうございました。

大して大きな庭でもなく、はじめは依頼するのをためらいましたが全く問題ないように接して頂けてうれしかったです。工事の方も、その場でのトラブルにも丁寧に対応して頂きありがたかったです。どの職人さんも、1日の終わりにはきちんと説明して下って素人目線の質問にも嫌な顔せず答えて頂きました。なので工事中にハラハラしたり、不安に思う事なく「お任せします。」の気持ちでしたので日々の完成具合を楽しみにしておりました。コロナ禍で日常が制限された中でとっても幸せな気持ちになれました。細かく丁寧な対応を皆さんして下さって本当にありがとうございました。

キレイな仕上がりに満足しています。職人の皆さんも、ていねいなお仕事をしていただいているのが良く分かりました。途中で工程が前後してしまうところがあったのは残念でしたが、全体としては当初想定の工期内に収まり、ほっとしています。また機会があれば、宜しくお願いします。

まず、メイン担当の鈴木様は私の悩み、相談に待たせる事なく瞬時に、そしてプロの意見で回答して下さる信頼できる方でした。良き相談相手に恵まれました。外構、デッキ、植栽全てにおいて丁寧な仕上がりで満足しております。
強いて希望を申しますとスケジュール(工事予定日)の前広な連絡が欲しかったです。
今回庭の外構工事をお願いさせて頂きました。工事の出来映えは良く、職人の方々の対応にも満足しております。ただ、貴社の対応については工事日程の遅延(一ヶ月)、連絡不備が目立つものでした。今後改善をご検討いただけますと幸いです。

今回、すべての庭木を処分することと、ノーメンテナンスで狭い空間を有効に、きれいにしてほしいと漠然とした要望に対してとても良いプランを提示して下さったので、あっというマに素敵な空間に生まれかわりました。新しいデッキで過ごす楽しみが増えました。炎天下での作業、お疲れ様でした。ありがとうございました。

施工が丁寧で特に石張りとコンクリートはとても美しく仕上げてくれました。施工時の軽微な変更も柔軟に対応していただきました。

1.時節柄 雨の日が多く思うように工事が進められてなかったのはやむを得ないと思うがそれにしもと工程表は欲しかった。
2.ブロック塀を積み上げている途中で塀をまたぐ形で土砂を埋めたりする作業があったがブロックに土砂がこぼれ落ちる様るが多く見られた。ブルーシートを活用するなどきめ細かい心使いが欲しかった。
3.作業員に指示が十分に伝わっていないのではないかと思うところが、 散見された連絡体制に工夫が対等だと思われる。
担当の坂井さん、大変お疲れ様でした。
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