よくある質問よくある質問

お客様からお問い合わせの多い質問をまとめました。

家に来てもらって見積りすると料金がかかるの?
プラン・設計を必要とし、チーフガーデンデザイナーの羽生田新悟がご対応いただく場合、プラン・設計料としてご契約金額の5%を別途頂きます。 ※万が一、プランがお客様の意と全くそぐわない場合、費用は発生しません 他のスタッフがご対応させていただく場合はご契約金額以外の別途費用はかかりません。
    • 見積りはお庭を見ないとできないの?
      現在のお家の状態によって、工事方法、使える商品、廃材の量などさまざまです。 より正確なお見積りは、お客様のご自宅を拝見させていただくのがベターです。 さらに、お客様のご希望をお伺いし、商品の仕様なども詳細に決め、お見積りをするのがベストです。
    • プランはどの程度の内容ですか?
      デザイナーがお客様一軒一軒に合わせてプランニングします。 デザイナーの手書きのパースまたは、平面図によるご提案です。
デザインだけ依頼したいのですが・・・
チーフガーデンデザイナーの羽生田新悟をご指名いただく場合、プラン・設計料としてご契約金額の5%を別途頂きますのでデザインだけもお受けいたします。他のスタッフがご対応させていただく場合は、設計のみのご依頼は承っておりません。 通常、設計と施工の請負となります。
  • 他社のプランで見積もりしてもらえますか?
    デザイナーの知的財産を保護するために、他社デザイナーの設計・プランをもとに、そのままお見積もりすることはお断りしています。 また、弊社のプランを横流しでお見積りすることもおやめいただきたいと考えております。
  • マンションのベランダに庭を構えたいのですが
    ベランダ、狭小スペース、坪庭など、幅広くデザインしております。 ご相談ください。
  • 芝張り工事などの小さな工事でもやってくれるの?
    もちろんです。安心しておまかせください。 どこに頼んだらいいかわからないちょっとした工事も、ランドガーデンで承ります! ご相談お待ちしております。
  • 製品だけの購入、または製品は別のお店で買って工事だけを依頼することはできるの?
    残念ですが承っておりません。 保証に関する問題、不良品や材料不足による工期遅延などの理由でお断りしております。
  • 諸経費ってなんですか?いくらかかるんですか?
    諸経費の内容は、工事保険代金、通信費、運搬費、交通費を含んでいます。 ランドガーデンがおこなった過去の工事を参考に、5~10%程度の諸経費を計上させていただいております。
  • 工事中、職人さんにお茶は出さなければいけないの?
    お気遣いはありがたいですが、職人さんへのお茶出しは必要ありません。 ご不在でも工事を進めることが可能です。
  • 工事の不満・不備があったらどうするの?
    ご不満や不備がないよう万全を期しますが、万が一のご不満・不備にも、即座に対応いたします。
  • ローンって使えるの?
    ランドガーデンの提携ローンがございます。 金利は変動ですが、千葉県トップクラスの低金利をお約束します。 手数料のメリットなどもございますので、ぜひ営業までご相談ください。 また、各種クレジットもご利用になれます。
  • ガーデン工事の保証ってどうなっているの?
    植栽などの植木・草花を対象にした保証はございません。 フェンスやカーポート、石貼りなどの工事は保証対象となります。

ガーデンデザイナー日記「ガーデン日和」

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