よくある質問と回答

千葉県のランドガーデンに多くよせられる工事に関するご質問と、その答えをご紹介いたします。

家に来てもらって見積りすると料金がかかるの？

当社は、お問い合わせ・お見積りの料金をいただいておりません。お見積りには、図面やパースの手間がかかるため、他社では手数料がかかることもあります。ランドガーデンでは「ビフォーサービス（アフターサービスの反対）」という考えで、無料にてお見積りを承ります。お気軽にご相談ください。

男性の営業より女性の営業の方が話がわかるのでは？

そんなことはありません。といいたいところですが、男性と女性では感性が違うのも事実。気になるお客様は、当社の女性ガーデンプロデューサーと一緒にあなたの庭造りを実現してください！　男性営業マン＋女性プランナーの組み合わせも、きっとご期待に添えるご提案ができます。

ガーデン工事の保証ってどうなっているの？

植栽などの植木・草花を対象にした保証はございません。フェンスやカーポート、石貼りなどの工事は保証対象となります。
さらに2006年より10万円以上の工事は、第三者による完成および、完成後の品質保証制度に加入しています。
第三者保証についての詳しい説明はこちら

諸経費ってなんですか？　いくらかかるんですか？

諸経費の内容は、工事保険代金、通信費、運搬費、交通費を含んでいます。 ランドガーデンがおこなった過去の工事を参考に、5〜10％程度の諸経費を計上させていただいております。

見積りは家を見ないとできないの？

現在のお家の状態によって、工事方法、使える商品、廃材の量などさまざまです。より正確なお見積りは、お客様のご自宅を拝見させていただくのがベターです。さらに、現在のご不満をお伺いし、商品の仕様なども詳細に決め、お見積りをするのがベストです。

ローンって使えるの？

ランドガーデンの提携ローンがございます。金利は変動ですが、千葉県トップクラスの低金利をお約束します。手数料のメリットなどもございますので、ぜひ営業までご相談ください。また、各種クレジットもご利用になれます。

工事中、職人さんにお茶は出さなければいけないの？

職人さんへのお茶出しは必要ありません。

工事の不満・不備があったらどうするの？

ご不満や不備がないよう万全を期しますが、万が一のご不満・不備にも、即座に対応いたします。営業にいいにくい場合には、下記のお客様相談室フリーダイヤルまで直接ご連絡ください。専属スタッフが即日対応いたします。
フリーダイヤル：080-0800-0070

芝張り工事などの小さな工事でもやってくれるの？

もちろんです。安心しておまかせください。どこに頼んだらいいかわからないちょっとした工事も、ランドガーデンで承ります！　ご相談お待ちしております。

製品だけの購入、または製品は別のお店で買って工事だけを依頼することはできるの？

残念ですが承っておりません。保証問題などの理由でお断りしております。