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20の約束
千葉県のランドガーデンでは、お客様にご依頼から完成までの全工程をご満足いただくために、20の約束を定めています。
時間指定のお伺い訪問は、時間をお約束してから伺います。 |
しつこい訪問なしご契約を急がせたりしません。また、いつでもお断りください。 |
徹底お打ち合わせ、クーリングオフシステム不安を残さず契約、8日以内の解約もOKです。 |
実名入り事業名リスト工程表に業者名を明記してお渡しします。 |
着工前近隣ごあいさつご近所に工事のごあいさつをします。 |
100％自社施工管理担当者が管理をします。丸投げ工事はしません。 |
作業中禁煙作業中のくわえタバコはいたしません。 |
整理整頓かたずけなども施工品質と考えます。 |
養生ホコリや泥ハネなどに注意します。 |
お年寄りいたわりサービスお年寄りや、体の不自由な方には荷物移動などを代行しておこないます。 |
竣工検査実施お客様と検査をおこないます。 |
完工後近隣ごあいさつご近所に完工のごあいさつと、ご協力のお礼をします。 |
完工後お客様アンケートはがきお客様のご意見を、さらなる向上のために生かします。 |
ご不満、やり直しサービスご納得のいかない工事はやり直しいたします。 |
第三者保証利害関係のない第三者が完成と品質を保証します。 |
お客様相談室万が一、不備などがあった場合はご相談ください。 |
年2回メンテナンスはがきアフターフォローも忘れません。毎月ワクワク通信も！ |
4つの支店でフルサポートガーデンとリフォームでお役に立ちます。 |
社内研修徹底定期的に社内の勉強会を実施しています。 |
高齢者住宅改造費助成金助成金について適切なアドバイスとお手伝いをします。 |
