よくある質問と回答
千葉県のランドガーデンに多くよせられる工事に関するご質問と、その答えをご紹介いたします。
| 1.家に来てもらって見積りすると料金がかかるの？ |
| 当社は、お問い合わせ・お見積りの料金をいただいておりません。 お見積りには、図面やパースの手間がかかるため、他社では手数料がかかることもあります。 ランドガーデンでは「ビフォーサービス（アフターサービスの反対）」という考えで、無料にてお見積りを承ります。 お気軽にご相談ください。 |
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| 2.見積りはお庭を見ないとできないの？ |
| 現在のお家の状態によって、工事方法、使える商品、廃材の量などさまざまです。より正確なお見積りは、お客様のご自宅を拝見させていただくのがベターです。さらに、お客様のご希望をお伺いし、商品の仕様なども詳細に決め、お見積りをするのがベストです。 |
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| 3.プランはどの程度の内容ですか？ |
| デザイナーがお客様の為にプランニングします。デザイナーの手書きのパースまたは、平面図によるご提案です。 |
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| 4.デザインだけ依頼したいのですが･･･ |
| ランドガーデンはデザイン会社ではないので、設計のみのご依頼は承っておりません。 |
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| 5.他社のプランで見積もりしてもらえますか？ |
| デザイナーの知的財産をほごするために、他社のデザインをそのままお見積もりすることはお断りしています。 |
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| 6.、マンションのベランダに庭を構えたいのですが |
| ベランダ、狭小スペース、坪庭など、幅広くデザインしております。ご相談ください。 |
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| 7.芝張り工事などの小さな工事でもやってくれるの？ |
| もちろんです。安心しておまかせください。どこに頼んだらいいかわからないちょっとした工事も、ランドガーデンで承ります！ ご相談お待ちしております。 |
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| 8.製品だけの購入、または製品は別のお店で買って工事だけを依頼することはできるの？ |
| 残念ですが承っておりません。保証問題などの理由でお断りしております。 |
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| 9.諸経費ってなんですか？ いくらかかるんですか？ |
| 諸経費の内容は、工事保険代金、通信費、運搬費、交通費を含んでいます。 ランドガーデンがおこなった過去の工事を参考に、5〜10％程度の諸経費を計上させていただいております。 |
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| 10.工事中、職人さんにお茶は出さなければいけないの？ |
| お気遣いはありがたいですが、職人さんへのお茶出しは必要ありません。 |
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| 11.工事の不満・不備があったらどうするの？ |
| ご不満や不備がないよう万全を期しますが、万が一のご不満・不備にも、即座に対応いたします。 |
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| 12.ローンって使えるの？ |
| ランドガーデンの提携ローンがございます。金利は変動ですが、千葉県トップクラスの低金利をお約束します。手数料のメリットなどもございますので、ぜひ営業までご相談ください。また、各種クレジットもご利用になれます。 |
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| 13.ガーデン工事の保証ってどうなっているの？ |
| 植栽などの植木・草花を対象にした保証はございません。フェンスやカーポート、石貼りなどの工事は保証対象となります。 |
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